Terakhir diperbarui: 06 September 2026
Selamat datang di ZANSEN DATA ENGINEERING. Privasi Anda adalah prioritas utama kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi Anda saat menggunakan layanan WiFi internet kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi Akun: Nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik (jika diperlukan untuk pemasangan).
- Data Penggunaan: Log koneksi, durasi pemakaian, alamat IP, MAC address perangkat, dan statistik bandwidth.
- Data Lokasi: Lokasi perangkat (hanya dengan izin Anda) untuk meningkatkan kualitas sinyal.
- Data Transaksi: Riwayat pembelian paket internet, pembayaran, dan tagihan.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
- Menyediakan, mengelola, dan memelihara layanan WiFi internet.
- Memproses pembayaran dan tagihan.
- Mengirim notifikasi penting (misalnya pemadaman terjadwal, perubahan paket).
- Meningkatkan keamanan jaringan dan mencegah penyalahgunaan.
- Menganalisis lalu lintas data untuk optimalisasi kinerja jaringan.
3. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai, termasuk enkripsi data, firewall, dan akses terbatas hanya untuk staf yang berwenang. Meskipun demikian, tidak ada sistem yang 100% aman.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Informasi hanya dapat dibagikan jika: diperlukan oleh hukum, melindungi hak/keselamatan Zansen atau publik, atau dengan penyedia layanan terpercaya yang terikat kerahasiaan.
5. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi login Anda, menganalisis lalu lintas, dan menyediakan fitur portal pelanggan. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas layanan.
6. Hak Anda
Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda. Silakan hubungi dukungan pelanggan melalui email support@zansendataengineering.com atau telepon +6285740299972.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui portal pelanggan atau email. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan terbaru.
Dengan menggunakan layanan WiFi Internet ZANSEN DATA ENGINEERING, Anda menyetujui kebijakan privasi ini.
Official Infrastructure Partner